Wil jij beter communiceren en effectiever omgaan met lastige gesprekken? Dan is onze Training Gesprekstechnieken perfect voor jou! In twee middagen leer je alles over actief luisteren, de juiste vragen stellen en het creëren van een open en respectvolle communicatie. Ontdek hoe je conflicten kunt vermijden en oplossen en hoe je feedback kunt geven en ontvangen op een constructieve manier. Schrijf je nu in en verbeter jouw gespreksvaardigheden!

INHOUD

Tijdens de eerste middag krijg je handvatten om diverse soorten gesprekken te kunnen voeren. Context en belang van selectie-, voortgangs- en slecht nieuws gesprekken en het geven en ontvangen van feedback worden behandeld. Er is ruime aandacht voor de ingrediënten en opbouw van de genoemde gesprekken. Naast de theorie is er ruimte ingebouwd om praktisch te oefenen.

Op de tweede middag wordt er teruggekeken op het in de praktijk brengen van de nieuw aangeleerde technieken. Waar ben je tegenaan gelopen, wat ging goed, wat was lastig. Tijdens dit deel van de training leer je van elkaars ervaringen en worden er aanvullende tips en trucs behandeld om gesprekken nog beter te laten verlopen.

Centraal in de training staan eigen ervaringen, kennis, vaardigheden en casuïstiek met vrijwilligers uit de praktijk. Daarnaast wordt er veel uitgewisseld en geoefend; alles in een veilige, niet veroordelende sfeer.

Deze training wordt georganiseerd door Team Vrijwillig

INSCHRIJVEN VOOR DEZE RONDE IS NIET MEER MOGELIJK. Bij interesse voor een volgende training mail naar [email protected].